Monitoring - Seguindo as boas práticas de segurança, a cada 90 dias (ou no período selecionado por você no painel de administração) sua senha de acesso a caixa postal expira e é necessário criar uma nova.

Se você está enfrentando alguma dificuldade para se autenticar em sua caixa postal através de softwares como Outlook ou similares, por gentileza valide sua senha através do Webmail: https://webmail-seguro.com.br

Não conseguindo acesso também via Webmail, orientamos que crie uma nova senha seguindo os passos deste tutorial: https://www.locaweb.com.br/ajuda/wiki/como-alterar-senha-de-e-mail-painel-locaweb

Se você já conhece o processo de troca de senhas, acesse diretamente o seu painel de administração:
https://painel-email.locaweb.com.br

*Se não tiver acesso ao painel, será necessário solicitar apoio ao responsável pelo seu cadastro.

Feb 22, 2024 - 13:16 GMT-03:00
Central do Cliente Operational
Cloud Computing Operational
Criador de Sites Operational
Email Operational
Email Marketing Operational
Exchange Operational
Hospedagem Operational
Revenda Operational
PABX Virtual Operational
Outros... Operational
Servidores Dedicados Operational
VPS Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Past Incidents
May 9, 2024

No incidents reported today.

May 8, 2024

No incidents reported.

May 7, 2024
Resolved - Acessos normalizados. Pedimos desculpas pelo transtorno.
May 7, 12:53 GMT-03:00
Identified - 07/05 – 12:00h – Identificamos uma instabilidade em alguns dos nossos servidores de banco de dados MySql. Devido a isso é possível que você perceba falha ou lentidão no acesso.

Estamos empenhados em resolver o mais breve possível.

Previsão de normalização: até às 14h00, porém se necessário às 13h45 informaremos novo prazo.

May 7, 12:15 GMT-03:00
Resolved - Acessos normalizados. Pedimos desculpas pelo transtorno
May 7, 11:48 GMT-03:00
Identified - 07/05 - 10h00 - Identificamos uma instabilidade no serviço de e-mail que ocasiona dificuldades no acesso via software (Outlook e similares) para alguns dos nossos clientes. Você poderá notar falha/lentidão ao acessar o seu e-mail.

Nossa equipe está empenhada em resolver o mais breve possível.
Como alternativa, por favor acesse suas mensagens através do Webmail: https://webmail-seguro.com.br

Previsão de normalização: até às 12h00, porém se necessário às 11h45 informaremos novo prazo.

May 7, 10:02 GMT-03:00
May 6, 2024
Resolved - Acessos normalizados. Pedimos desculpas pelo transtorno
May 6, 13:20 GMT-03:00
Identified - 06/05 - 11h40 - Identificamos uma instabilidade no serviço de e-mail que ocasiona dificuldades no acesso via software (Outlook e similares) para alguns dos nossos clientes. Você poderá notar falha/lentidão ao acessar o seu e-mail.

Nossa equipe está empenhada em resolver o mais breve possível.
Como alternativa, por favor acesse suas mensagens através do Webmail: https://webmail-seguro.com.br

Previsão de normalização: até às 14h00, porém se necessário às 13h45 informaremos novo prazo.

May 6, 11:59 GMT-03:00
May 5, 2024

No incidents reported.

May 4, 2024

No incidents reported.

May 3, 2024

No incidents reported.

May 2, 2024

No incidents reported.

May 1, 2024

No incidents reported.

Apr 30, 2024

No incidents reported.

Apr 29, 2024

No incidents reported.

Apr 28, 2024

No incidents reported.

Apr 27, 2024

No incidents reported.

Apr 26, 2024

No incidents reported.

Apr 25, 2024

No incidents reported.